株式会社UTUKUSI（以下「当社」といいます。）は、当ウェブサイトのご利用時のほか、お取引・展示会・お電話等を通じてお預かりする個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
当社は、当ウェブサイトのお問い合わせフォーム、お電話または電子メールにてご連絡をいただく際に、個人情報をお預かりすることがあります。お問い合わせフォームでお預かりする項目は次のとおりです。
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
あらかじめお知らせした利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
当ウェブサイトでは、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスでは、お預かりした情報が日本国外で保存または処理される場合があります。
| Googleフォーム | Google LLC／お問い合わせの受付（お名前・ご連絡先・お問い合わせ内容） |
|---|---|
| Googleアナリティクス | Google LLC／アクセス解析（次項に記載） |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc.／ウェブサイトの配信およびアクセス解析（次項に記載） |
当社は、これらのサービスの利用にあたり、個人情報の保護に関する法令に従って取り扱います。提供先が所在する外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度、提供先が講じている個人情報の保護のための措置については、本人からのお求めに応じてご案内いたします。
お問い合わせにあたり外部サービスのご利用をご希望されない場合は、お電話または電子メールにてご連絡ください。下記の連絡先で承ります。
当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、より見やすく分かりやすいサイトへ改善するために、以下のアクセス解析ツールを利用しています。
当ウェブサイトは、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはクッキー（Cookie）を使用して、閲覧されたページ、滞在時間、参照元、おおよその地域、ご利用の端末・ブラウザの種類などの情報を収集します。
当社は、氏名・住所・メールアドレスなど特定の個人を直接識別できる情報をGoogleアナリティクスに送信しないよう設定・運用しています。当社が、これらの情報のみからお客様個人を特定することはありません。また、お預かりした個人情報と結びつけて利用することもありません。
なお、Googleの説明によれば、IPアドレスはおおよその所在地の推定などに使用された後、Googleアナリティクスには保存されません。
収集されたデータは、Google LLC のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
・Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
・Googleアナリティクスの利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
収集を望まれない場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定でクッキーを無効にすることで拒否できます。
・オプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
当ウェブサイトは、Cloudflare, Inc. が提供する「Cloudflare Web Analytics」を利用しています。ページの表示回数や参照元などを集計するもので、クッキーを使用せず、個人を追跡しません。IPアドレスは国・地域の推定に使用されますが、保存されません。
・Cloudflareのプライバシーポリシー：https://www.cloudflare.com/ja-jp/privacypolicy/
クッキーとは、ウェブサイトを閲覧した際にブラウザに保存される小さなデータのことです。当ウェブサイトでは、前項のアクセス解析のほか、お問い合わせフォーム（Googleフォーム）の表示・動作のためにクッキーが使用されます。当社は、クッキーにより取得した情報のみから特定の個人を識別することはありません。
ブラウザの設定でクッキーを無効にすることができますが、その場合、お問い合わせフォームの表示・送信など一部の機能をご利用いただけないことがあります。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防ぐため、取扱者を限定し、アクセス権限を管理するとともに、外部サービスを利用する場合は当該サービスの安全管理体制を確認するなど、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
お預かりした個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有せず、不要となった場合は速やかに削除します。
お客様ご本人から、利用目的の通知、個人情報および第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。ご請求はお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。
請求の手続の詳細（本人確認の方法、代理人による請求の可否等）は、ご連絡をいただいた際にご案内いたします。開示等のご請求にあたり、手数料はいただきません。
当ウェブサイトから外部サイトへリンクしている場合、リンク先サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当社は責任を負いかねます。リンク先サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
当社のオンラインショップ「Natural life by NY」（naturallifebyny.com）は、GMOペパボ株式会社が提供するショッピングカートサービス「カラーミーショップ」を利用して運営しています。ご購入時の個人情報の取り扱いについては、同ショップに掲載のプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。
なお、オンラインショップにおいても、第5項に記載のGoogleアナリティクスを利用しています。
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ページに掲載し、重要な変更を行う場合はその旨を明示します。
| 事業者名 | 株式会社UTUKUSI |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 米山 直子 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階 |
| 電話番号 | 03-6692-1686 |
| お問い合わせ | お問い合わせページよりご連絡ください |
| 苦情・相談窓口 | 上記お問い合わせページまたはお電話にて承ります |
制定日：2026年8月7日 ／ 最終更新日：2026年8月7日